[미디어펜=김성준 기자] 신세계백화점이 지난해 신세계면세점, 한국관광공사와 맺었던 MOU(업무 협약 양해각서)를 연장해 외국인 관광객 유치를 위한 협업을 이어간다고 25일 밝혔다.




신세계백화점 강남점전경./사진=신세계백화점 제공


 
먼저 신세계는 외국인 관광객을 유치하기 위해 다양한 신규 K-콘텐츠를 개발한다. 본점 더 헤리티지, 아카데미 등과 연계해 K-컬쳐 체험 프로그램을 공동으로 개발할 예정이다. 국내 명소와 미식 문화를 황금성게임다운로드 소개하는 ‘로컬이 신세계’와 연계해 각 지역 관광도 활성화할 계획이다. 해외 로드쇼, 트래블마트 등 여행 박람회도 지난해보다 2배 이상 확대해 참가한다.
쇼핑 혜택도 강화한다. 방한 관광객 대상 선호도가 높은 K-패션·뷰티·푸드를 중심으로 월별로 할인 혜택과 쿠폰 등을 제공한다. 신세계면세점에서는 ‘VISITKOREA’ 회원 전용 웰컴팩 골드몽 과 구매 금액별 쇼핑 바우처도 증정한다. 프로모션 혜택은 신세계면세점 명동점 및 인천공항점, 신세계백화점 본점, 강남점, 센텀시티, 타임스퀘어점에서 이용할 수 있다.
최근 신세계백화점과 신세계면세점은 방한 외국인 관광객들 사이에서 ‘K-쇼핑 성지’로 거듭나고 있다. 실제로 신세계백화점은 지난해 약 6500억 원의 외국인 매출을 기록하며 연 골드몽게임 간 최대 매출 역사를 새로 썼다. 지난 1월에도 900억 원 이상 매출을 올리며 월간 매출 기준으로도 역대 최대 기록을 세웠다.
신세계백화점은 랜드마크 전략과 더불어 한국관광공사와 함께 진행한 다양한 활동들이 외국인 매출 성과를 이끈 것으로 분석했다. 신세계백화점과 신세계면세점, 한국관광공사는 지난해 K-콘텐츠와 연계해 한국관광 홍보물의 야마토연타 공동 제작 및 해외 디지털마케팅 협력 등 다양한 분야에서 협업을 진행해왔다. 
한국관광공사의 공식 채널 한국 관광 통합 플랫폼 ‘VISITKOREA’를 통해 200여 개국, 8개 언어 기반으로 외국인 관광객들과 소통했으며, 신세계는 외국인들이 가장 많이 방문하는 장소인 명동, 강남, 부산 등을 거점으로 K-뷰티·미식·라이프스타일 체험 콘텐 게임릴사이트 츠와 할인 혜택 등을 제공했다. 또한 일본 오사카 엑스포, 싱가포르 럭셔리 트래블 박람회 등 해외에서 열리는 각종 박람회에 참석해 방한객 유치 활동을 펼치기도 했다.
이성환 신세계백화점 영업전략담당 상무는 “신세계백화점이 방한 외국인들에게 꼭 들려야 하는 쇼핑과 문화의 명소로 자리 잡으며 지난해에 이어 올해도 많은 외국인 고객들이 방문하고 있다”며 “이번 협업을 통해 더 고도화된 외국인 서비스와 콘텐츠를 마련해 한국을 세계적인 관광 명소로 만드는데 일조할 것”이라고 말했다.